¿Qué es ARL Freight Company?
ARL®, ARL Freight Company® y sus logotipos son marcas propiedad de ARL Freight Company, S. de R.L. de C.V., una sociedad constituida conforme a las leyes de México.
Esta sociedad es titular y licenciante de las marcas y proporciona servicios tecnológicos y de comunicación a las empresas operadoras autorizadas para utilizarlas en México y Estados Unidos. Salvo que se indique expresamente lo contrario, ARL Freight Company, S. de R.L. de C.V. no es la empresa operadora responsable de prestar los servicios contratados por los clientes.
Las marcas ARL® y ARL Freight Company® se utilizan para identificar determinados servicios de transporte, logística y otros servicios relacionados que ofrecen las empresas operadoras autorizadas bajo una identidad comercial común.
Por esta razón, el uso de ARL®, ARL Freight Company®, sus logotipos u otros elementos de la marca no significa, por sí mismo, que todos los servicios sean prestados por la misma entidad jurídica ni identifica necesariamente a la empresa operadora responsable de un servicio en particular.
¿Qué empresas operan bajo la marca ARL Freight Company?
Las siguientes empresas están autorizadas para operar bajo la marca ARL Freight Company®:
Empresa | País | Función |
ARL Freight Company, S. de R.L. de C.V. | México | Titular y licenciante de la marca ARL Freight Company®. |
Antonino-Ramírez Logistic Group, S. de R.L. de C.V. | México | Empresa operadora autorizada para utilizar la marca ARL Freight Company®. |
ARL Freight Company, L.L.C. | Estados Unidos | Empresa operadora autorizada para utilizar la marca ARL Freight Company®. |
Cada empresa operadora es una entidad jurídica independiente y es responsable de los servicios, obligaciones y actividades que asuma, de conformidad con los contratos y la legislación aplicables.
¿Cómo puedo saber qué empresa presta mis servicios?
La empresa operadora responsable de prestar un servicio puede depender de factores como el tipo de servicio solicitado, tu ubicación, el origen y destino de un embarque y tu relación contractual con nosotros.
La empresa operadora aplicable puede identificarse en tu contrato, confirmación de servicio, factura, documento de transporte u otra documentación relacionada con el servicio.
En algunos casos, más de una empresa que opere bajo la marca ARL Freight Company® puede participar o apoyar en la prestación de un servicio. Cada empresa será responsable de sus propias actividades y obligaciones, de conformidad con los términos aplicables.
¿La marca ARL Freight Company® identifica a una sola entidad jurídica?
No. La marca ARL Freight Company® puede ser utilizada por distintas entidades jurídicas autorizadas para operar bajo esta.
Por lo tanto, una referencia a la marca ARL Freight Company, por sí sola, no identifica a la entidad jurídica responsable de un servicio, contrato, operación u obligación en particular.
Cuando un contrato, términos y condiciones, factura, aviso u otro documento identifique a una entidad jurídica específica, esta será la entidad aplicable para los fines establecidos en ese documento, de conformidad con sus términos.
¿Qué significan “ARL”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”?
En el contenido informativo general, “ARL” puede utilizarse como una referencia abreviada a la marca ARL Freight Company®.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro”, así como sus variaciones, deberán interpretarse de acuerdo con el contexto y con las definiciones establecidas en el contrato, términos y condiciones, aviso u otro documento aplicable.
Cuando se identifique una entidad jurídica específica, estos términos se referirán a esa entidad, salvo que el documento aplicable establezca algo distinto.
¿Con quién puedo comunicarme si no sé qué empresa me presta los servicios?
Si no sabes qué empresa presta tus servicios o es responsable de un asunto en particular, comunícate con nosotros a través de nuestra Unidad de Atención a Clientes. Podemos ayudarte a identificar a la empresa operadora aplicable de acuerdo con tu cuenta y los servicios que utilizas.